INTRODUCCIÓN
¡Bienvenida a Glowbee Beauty! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Glowbee Beauty. Glowbee Beauty gestiona esta tienda y esta web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, cliente, una experiencia de compra cuidada (los "Servicios"). Glowbee Beauty funciona sobre Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades cuando usas los Servicios.
Lee atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculada por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o región de residencia, y que nos das tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo use los Servicios en dispositivos de tu propiedad o que gestionas.
Para usar los Servicios, incluido navegar por nuestra tienda o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que te pidamos cierta información, como tu correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilitas es correcta, actual y completa, y que tienes los derechos necesarios para facilitarla.
Eres la única responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de la misma. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por mostrar una representación fiel de nuestros productos y servicios. No obstante, ten en cuenta que los colores o el aspecto de un producto pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla, según el dispositivo que uses y su configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas o sean idénticos a como se muestran en la tienda. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor.
Todas las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Glowbee Beauty se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Glowbee Beauty confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Revisa tu pedido con cuidado antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el teléfono facilitados al hacer el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente según nuestra Política de Reembolsos.
Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio que se cobra por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en tu correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación ni tasas de aduana o importación.
De vez en cuando podemos ofrecer promociones que afecten a los precios y que se rijan por condiciones propias, distintas de estos Términos. Si hay un conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos, prevalecerán las de la promoción.
Te comprometes a facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y exacta para todas las compras. Te comprometes a actualizar sin demora tu cuenta y demás información para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) los datos de la tarjeta que facilitas son verdaderos, correctos y completos, (ii) estás autorizada a usar dicha tarjeta para la compra, (iii) los cargos serán aceptados por tu entidad, y (iv) pagarás los cargos a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por los transportistas, los trámites de aduana o hechos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a ti. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor en caso de producto defectuoso o no conforme.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeo y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Glowbee Beauty, sus filiales o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ninguno del material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo previsto expresamente aquí, nada en estos Términos te concede una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Glowbee Beauty, Shopify o terceros. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados a Glowbee Beauty.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Glowbee Beauty son marcas de Glowbee Beauty o de sus filiales o licenciantes. No debes usarlos sin permiso previo por escrito. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Los demás nombres y marcas presentes en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que tengas acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, que no controlamos ni supervisamos.
Reconoces y aceptas que ofrecemos acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.
El uso que hagas de estas herramientas es totalmente por tu cuenta y riesgo, y debes asegurarte de conocer y aceptar las condiciones del proveedor correspondiente.
En el futuro también podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios. Dichas funciones también formarán parte de los Servicios y quedarán sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a webs de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos materiales o webs. Si decides salir de los Servicios para acceder a ellos, lo haces por tu cuenta y riesgo.
No somos responsables de ningún daño relacionado con tu acceso a webs de terceros, ni con la compra o el uso de productos o servicios en ellas. Revisa con atención las políticas de esos terceros antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones o dudas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse a dichos terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Glowbee Beauty funciona sobre Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. No obstante, cualquier venta y compra que realices en nuestra tienda se hace directamente con Glowbee Beauty. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Glowbee Beauty, incluido cualquier daño, lesión o pérdida derivada de los productos y servicios comprados. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y a sus filiales de toda reclamación, daño y responsabilidad derivada o relacionada con tus compras y transacciones con Glowbee Beauty.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). Al usar los Servicios, reconoces que has leído estas políticas.
Como los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y trata información sobre tu acceso y uso de los Servicios para poder prestarlos y mejorarlos. La información que envías a los Servicios se transmite y comparte con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en otros países, con el fin de prestarte los servicios. Consulta nuestra política de privacidad para más detalles.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envías o publicas ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas u otro contenido (en conjunto, "Comentarios"), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial.
También declaras y garantizas que: (i) eres titular o tienes todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con tu envío; y (iii) tus Comentarios cumplirán estos Términos. No tenemos obligación de mantener tus Comentarios en secreto, ni de pagar por ellos, ni de responder a ellos.
Podemos, aunque no estamos obligados, supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos, a nuestra discreción, ilegales, ofensivos, difamatorios, obscenos o que infrinjan derechos de terceros o estos Términos.
Aceptas que tus Comentarios no infringirán derechos de terceros ni contendrán material ilegal, abusivo u obsceno, ni virus u otro software malicioso. No puedes usar una dirección de correo falsa ni hacerte pasar por otra persona. Eres la única responsable de los Comentarios que hagas y de su exactitud.
SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
En ocasiones puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar información, o de cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido). Si cancelamos un pedido ya pagado por este motivo, te reembolsaremos el importe abonado.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder y usar los Servicios con fines lícitos. No puedes usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o malintencionados; (b) para infringir cualquier ley o normativa; (c) para infringir derechos de propiedad intelectual nuestros o de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar o intimidar a nuestro personal o a cualquier persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar material que no cumpla estos Términos; (g) para enviar publicidad no solicitada, spam o cadenas de mensajes; (h) para hacerte pasar por otra persona o entidad; o (i) para cualquier conducta que restrinja el uso de los Servicios por otras personas o que pueda perjudicar a Glowbee Beauty, a Shopify o a los usuarios.
Además, te comprometes a no: (a) subir virus o código malicioso; (b) reproducir, copiar, vender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar datos personales de terceros; (d) hacer spam o técnicas de rastreo (scraping); o (e) interferir con las medidas de seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento si consideramos que has incumplido estos Términos.
SECCIÓN 14 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios a nuestra discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de la rescisión.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra que por su naturaleza deba sobrevivir.
SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad ni utilidad. Cualquier uso que hagas de dicha información es por tu cuenta y riesgo.
Salvo lo indicado expresamente por Glowbee Beauty, los Servicios y todos los productos ofrecidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita o excluye los derechos legales que te correspondan como consumidor conforme a la normativa aplicable, incluidas las garantías legales de conformidad de los productos. Cuando la ley no permita excluir ciertas garantías, esta exención no se aplicará en tu caso.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Glowbee Beauty, sus socios, directores, empleados, filiales, agentes, proveedores o licenciantes, ni los de Shopify, serán responsables de lesiones, pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos, sin limitación, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros o datos, derivados del uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos.
Nada de lo dispuesto en esta sección excluye o limita nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no lo permita, incluida la responsabilidad por dolo, negligencia grave o por daños a la vida, la salud o la integridad de las personas, ni tus derechos legales como consumidor.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Glowbee Beauty, Shopify y nuestras filiales, socios, directores, empleados, agentes y proveedores, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios razonables de abogados, pagaderos a terceros, derivados de (1) tu incumplimiento de estos Términos, (2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin que ello afecte a la validez del resto de disposiciones.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos y cualquier política publicada por nosotros constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo o comunicación anterior entre las partes.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento será nulo. Nosotros sí podemos transferir o ceder estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni aviso.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por el que te prestemos los Servicios se rigen e interpretan conforme a las leyes del país donde tiene su sede Glowbee Beauty, y se someten a los tribunales competentes de dicho lugar. Si eres consumidor con residencia en la Unión Europea, esto no te priva de la protección de las disposiciones imperativas de tu país de residencia.
[NOTA PARA GLOWBEE: indica aquí el país y la ciudad desde donde operas (por ejemplo, España o Países Bajos). Esto determina qué ley y qué tribunales se aplican.]
SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados de este acuerdo se incluyen solo por comodidad y no limitan ni afectan a estos Términos.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando las novedades en nuestra web. Es tu responsabilidad revisar la web periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio importante conforme a la ley aplicable. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio pueden enviarse a support@glowbee-beauty.com.