Politique d’expédition

Livraison
ROXX Paris livre actuellement en France et en Belgique.

Frais de livraison
La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes expédiées vers ces destinations. Aucun frais de livraison supplémentaire n’est appliqué lors du paiement.

Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

Délais de livraison estimés
France : 7 à 14 jours ouvrés après l’expédition.
Belgique : 7 à 14 jours ouvrés après l’expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier pendant les périodes de forte activité ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

Suivi
Lorsque le suivi est disponible, vous recevez un lien ou un numéro de suivi par e-mail après l’expédition. Selon la destination, nos colis sont pris en charge par La Poste et/ou ses partenaires de distribution.

Origine de l’expédition
Nos produits sont expédiés directement par notre fournisseur, depuis un entrepôt situé en dehors de l’Union européenne. ROXX Paris n’agit pas en tant qu’importateur des marchandises.

Droits d’importation, TVA et autres frais
Selon la législation en vigueur dans le pays de livraison, des droits d’importation, une TVA à l’importation, des frais de dédouanement ou d’autres taxes locales peuvent s’appliquer à la réception de la commande. Le destinataire est responsable du paiement de ces montants lorsqu’ils sont exigés par les autorités ou par le transporteur.

Une question sur votre livraison ? Contactez-nous à support@roxx-paris.com.