Bij Roxx Paris gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk?
Roxx Paris is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Je kunt ons bereiken via support@roxx-paris.com. Onze overige bedrijfsgegevens kun je via dit e-mailadres opvragen.
Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je bij ons bestelt of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verwerken: je voor- en achternaam, afleveradres en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en bestelgegevens. Bestel je een gepersonaliseerd sieraad, dan verwerken we ook de gegevens die je laat graveren, zoals een naam, initialen of datum.
Als je daar toestemming voor geeft, verzamelen we via cookies ook gegevens over je bezoek aan onze website, zoals je IP-adres en browsergegevens.
Waarom gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is volgens artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
Uitvoering van de overeenkomst: om je bestelling te verwerken en te versturen, je betaling af te handelen en je te helpen via onze klantenservice.
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan onze boekhoud- en belastingplicht.
Gerechtvaardigd belang: om fraude te voorkomen en onze website te verbeteren.
Toestemming: voor marketingcookies zoals de Meta pixel.
Met wie delen we je gegevens?
We verkopen of verhuren je gegevens nooit. We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om onze diensten te leveren, en alleen de gegevens die zij daarvoor nodig hebben:
Shopify: het platform waarop onze webshop draait.
Shopify Payments: voor het veilig afhandelen van je betaling.
Onze leverancier: die je bestelling maakt en verstuurt. Hiervoor krijgt de leverancier je naam, afleveradres en bestelgegevens.
Vervoerders: internationale pakketdiensten die je bestelling bij je afleveren.
Meta (Facebook en Instagram): om onze advertenties te meten en te verbeteren. Dit gebeurt alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft.
Daarnaast delen we gegevens als de wet ons daartoe verplicht, of als dat nodig is om de rechten of veiligheid van Roxx Paris of onze klanten te beschermen.
Gegevens buiten de Europese Unie
Onze leverancier zit buiten de Europese Unie. Om je bestelling te kunnen maken en versturen, geven we je naam, adres en bestelgegevens aan de leverancier door. Deze doorgifte is nodig om onze overeenkomst met jou uit te voeren. In het land van de leverancier geldt mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau als in de EU.
Ook Shopify en Meta kunnen gegevens buiten de EU verwerken. Zij gebruiken daarvoor passende waarborgen, zoals een besluit van de Europese Commissie of standaardcontractbepalingen.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en toegang door onbevoegden. Betalingen verlopen via een beveiligde, versleutelde verbinding. Alleen mensen en partijen die je gegevens nodig hebben voor hun werk, hebben er toegang toe.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet dit verplicht voor de belastingdienst. Berichten aan onze klantenservice bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen.
Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten over je persoonsgegevens:
Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
Recht op correctie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering: je kunt vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.
Recht op beperking: je kunt vragen om het gebruik van je gegevens tijdelijk te beperken.
Recht op overdracht: je kunt je gegevens in een bestand opvragen, zodat je ze aan een andere partij kunt geven.
Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Toestemming intrekken: je kunt je toestemming altijd intrekken, bijvoorbeeld voor cookies.
Wil je een van deze rechten gebruiken? Stuur dan een mail naar support@roxx-paris.com. We reageren binnen een maand. Het kan zijn dat we je vragen om te laten zien wie je bent, zodat we je gegevens niet aan de verkeerde persoon geven.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Cookies
Onze website gebruikt cookies. Dit zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen.
Functionele cookies: deze zijn nodig om de website goed te laten werken, bijvoorbeeld voor je winkelwagen. Hiervoor vragen we geen toestemming.
Marketingcookies: zoals de Meta pixel. Deze gebruiken we alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Hiermee meten we hoe onze advertenties werken en kunnen we je relevante advertenties laten zien op Facebook en Instagram.
Je kunt je keuze altijd aanpassen via de cookie-instellingen op onze website. Je kunt cookies ook blokkeren in je browser, maar dan werkt de website mogelijk minder goed.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging. Kijk er dus af en toe even naar.
Laatst bijgewerkt: 11 september 2026
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Mail ons via support@roxx-paris.com.